受疫情影響下的特別送貨安排
基於現時新型冠狀病毒疫情最新發展,我們會盡力處理及派送所有訂單。惟部份訂單或需要較長時間方可送達,希望顧客能夠體諒。
為保障顧客及員工的安全,我們的送貨服務將有特別安排。
部份訂單會因應個別大廈情況及大廈管理人員的指示,安排貨物放於門外、在大廈地下大堂交收或由管理處代收。送遞公司人員會在送遞前聯絡顧客作出安排。
如果送貨地址所處大廈屬「群組感染個案大廈」或被政府納入「受限區域」,有關訂單或會延遲派送,我們會確保地區安全及許可進入後安排送貨。
我們抱歉未能提供送貨服務到以下地點:社區治療設施、社區隔離設施、社區隔離酒店。
若對安排有任何查詢,請與顧客服務部聯絡。